Consulta el estado de tu pedido

Este es el servicio oficial de Optilux Óptica para seguir tu pedido: desde que lo recibimos hasta que tus lentes están listos para retirar.

Encuéntralo en tu factura como No. Refe. La sucursal aparece arriba, junto al título Pedido.

Ver ejemplo en la factura Ejemplo de factura: arriba, junto al título Pedido, aparece la sucursal; más abajo aparece el número como No. Refe.

¿Cómo funciona?

  • Ten a mano tu factura. Consulta con el No. Refe y la sucursal, o con tu cédula o pasaporte.
  • Mira en qué etapa va. Recibido, en preparación, revisión de calidad, listo para retirar y entregado.
  • Pasa a retirarlo cuando veas “Listo para retirar”. La página se actualiza sola mientras la tengas abierta.

Por tu privacidad, aquí solo mostramos el estado del pedido. Nunca mostramos tu receta, montos, pagos ni tu cédula completa.